Crevondilakmox
Politique de remboursement et retours
Pourquoi cette politique ? Elle précise les conditions, délais et modalités de retour ou d’annulation d’une commande passée sur Crevondilakmox.
Dernière mise à jour 17 juin 2026
Acceptation de la politique
Toute demande de retour ou remboursement suppose l’acceptation intégrale des présentes conditions, applicables à tous les achats réalisés sur Crevondilakmox.
Définitions
Quels termes principaux sont employés dans cette politique ?
« Client » : personne effectuant une commande sur le site, majeure et juridiquement capable.
« Produit » : tout article vendu via Crevondilakmox, livré à l’adresse indiquée.
« Retour » : renvoi d’un produit selon les modalités prévues.
« Remboursement » : restitution du montant payé sous conditions prévues.
Procédure de retour
Les retours doivent être effectués dans leur emballage d’origine, non portés et accompagnés du bordereau. Le délai légal de rétractation s’applique.
Éligibilité
Seuls les produits non portés, non lavés et dans leur état d’origine sont acceptés en retour.
Aucun retour n’est accepté pour des articles personnalisés.
Obligations du client
Quelles démarches pour demander un retour ?
Respecter le délai de rétractation légal.
Joindre le bordereau et conserver la preuve d’expédition.
Vérifier l’état des articles avant renvoi.
Signaler tout défaut lors de la réception.
Exclusions
Quels retours ne sont pas acceptés ?
Articles portés ou lavés.
Produits endommagés par usage inadapté.
Absence de bordereau ou retour hors délai.
Articles personnalisés ou modifiés.
Produits cosmétiques ouverts ou utilisés.
Propriété intellectuelle
Les contenus du site et les éléments associés restent la propriété de Crevondilakmox et sont protégés par la législation en vigueur.
Contributions clients
Les retours d’expérience publiés sur le site restent soumis à la modération de Crevondilakmox.
Droits sur les retours publiés
Toute publication autorise Crevondilakmox à utiliser ces avis dans un cadre strictement informatif.
Respect de la vie privée
Les traitements relatifs aux retours et remboursements respectent la confidentialité des données transmises.
Voir politiqueAvertissement général
Quelles sont les limites de cette politique ?
Exclusion de garanties
Aucun remboursement n’est automatique ni garanti en dehors des conditions légales prévues.
Limite de responsabilité
Crevondilakmox décline toute responsabilité en cas de retour non conforme ou refusé.
Indemnisation
Le client s’engage à indemniser Crevondilakmox pour tout préjudice lié à une déclaration frauduleuse.
Gestion des litiges retours
Tout litige sera traité en priorité par le service client avant toute procédure judiciaire.
Médiation
Un dispositif de médiation est proposé pour favoriser une solution amiable.
La médiation est sans préjudice du droit d’action en justice.
Règlement des différends en ligne
La plateforme européenne ODR peut être utilisée en cas de contestation non résolue.
Voir plateforme ODRDivisibilité
Si une clause est jugée inapplicable, les autres demeurent en vigueur.
Accord intégral
Cette politique forme l’accord complet relatif aux retours et remboursements.
Loi applicable et tribunal compétent
La présente politique est soumise à la loi française et à la compétence exclusive des tribunaux de Paris.
Résiliation
Crevondilakmox peut mettre fin à tout remboursement en cas de non-respect de la procédure.
Modifications
Les modalités de retour peuvent évoluer. Veuillez consulter la politique avant chaque achat.
Contact retours et remboursements
Toute question relative à la politique s’adresse au service client Crevondilakmox.
Adresse email: content@crevondilakmox.world
Téléphone: +33 7 96-89-64-63
Adresse: 5 boulevard Vincent Gâche, 44200 Nantes France
Date d’entrée en vigueur: Entrée en vigueur 17 juin 2026
Version: 1.2